水道工事(修理を含む)は、お客さまと指定給水工事事業者(指定工事業者)の間で取り交わす契約により行われるものです。ご契約の際は、工事費等のトラブルを防ぐため、次の事項に十分心がけてください。 a. 指定工事業者によって、実施できる工事の内容が異なるため、お客さまが希望する工事を指定工事業者に説明し、工事が行えるか確認する。 b. 水道の修理や増設については、新築の際に工事を行った指定工事業者など、できるだけ複数の業者から見積書を取る。 c. 見積書を依頼するときは、見積費用、修理費用、出張費用などについて確認する。 d. 工事の内容について十分に説明を受け、納得したうえで契約する。 e. アフターサービスについて確認する。
指定工事業者によっては、不在の場合や緊急対応が難しいことがありますのでご了承ください。 集合住宅及び賃貸住宅の修理は、管理組合か所有者へお問い合わせください。 また、県・市・町営住宅、公団住宅は各相談窓口へご連絡ください。